POLITIQUE DE GARANTIE DE L'AFFÛTEUSE SPARX PS200

GARANTIE PRODUIT LIMITÉE DE TROIS ANS

Velasa Sports, Inc. dba Sparx Hockey ("Velasa Sports") déclare et garantit au premier utilisateur final ("Utilisateur final") que, dans des conditions normales d'utilisation et à condition que vous ayez suivi nos instructions raisonnables d'entretien et de maintenance, votre affûteur Sparx® PS200 (le "Produit ”) sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de trois (3) ans à compter de la date d'expédition par Sparx Hockey ou un revendeur agréé Sparx Hockey. Votre seul recours et notre seule obligation est de réparer ou de remplacer tout produit que Velasa Sports détermine raisonnablement non conforme à cette garantie ou, à notre seule discrétion, d'accepter le retour du produit et de vous rembourser le prix payé.

Les produits qui ont été réparés ou remplacés en vertu des présentes seront couverts par cette garantie pendant la durée la plus longue de trente (30) jours après vous avoir été renvoyé ou le reste de la période de garantie originale de 3 ans. Tout produit ou composant défectueux qui est remplacé devient la propriété exclusive de Velasa Sports.

COMMENT FAIRE UNE DEMANDE DE GARANTIE

Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit Sparx®, veuillez contacter le service client à help@sparxhockey.com. Pour faire une demande de garantie, une preuve d'achat valide est requise. Une preuve d'achat valide est soit un numéro de commande valide sur le site Web sparxhockey.com, ca.sparxhockey.com ou fr.sparxhockey.com, soit un reçu de vente daté d'un revendeur ou d'un revendeur agréé Sparx Hockey indiquant la date de vente et une description du produit ainsi que son prix.

Après confirmation et approbation de votre demande de garantie, nous vous attribuerons un numéro d'autorisation de retour de matériel ("RMA"). À vos risques et frais, vous devez livrer le produit non conforme (avec l'indication bien visible du RMA) à Velasa Sports ou à son centre de réparation désigné. Cette garantie et toute activité RMA associée ne sont valables qu'aux États-Unis et au Canada. Dans le cas d'un achat sur sparxhockey.com ou un revendeur Sparx Hockey en ligne autorisé, la garantie n'est valable qu'aux États-Unis et au Canada.

Les produits retournés sans RMA ne bénéficieront pas du service de garantie, et vous serez responsable de tous les frais et dépenses encourus par nous dans le cadre du service du retour non autorisé.

EXCLUSIONS

Toutes les réclamations en vertu de cette garantie limitée doivent être faites pendant la période de garantie applicable.

Les obligations de garantie limitée ne couvrent pas les dommages physiques résultant d'une mauvaise manipulation pendant l'expédition. Cette garantie limitée sera annulée et ne s'appliquera pas à tout produit qui a été (a) utilisé, manipulé, exploité, entretenu ou stocké de manière incorrecte, ou de toute manière non conforme à notre documentation, nos instructions, nos procédures de maintenance ou nos recommandations ; (b) soumis à un stress physique ou électrique inhabituel ; (c) soumis à des abus, une mauvaise utilisation, un accident, une négligence ; (d) exposé à l'humidité, aux inondations, au feu, aux problèmes électriques associés à l'arrivée de courant ou à d'autres actes qui ne sont pas la faute de Velasa Sports ; (e) altéré ou modifié par quiconque autre que Velasa Sports ou ses agents autorisés. Cette garantie limitée sera annulée et ne s'appliquera pas à tout dommage au produit causé par des réparations effectuées ou tentées par une personne autre que Velasa Sports ou ses agents agréés. Cette garantie limitée sera annulée et ne s'appliquera pas à tout dommage au produit causé par des modifications matérielles ou par l'utilisation de pièces ou d'accessoires qui n'ont pas été certifiés ou approuvés par Velasa Sports, y compris, sans s'y limiter, l'utilisation de meules non fournies par Velasa Sports (dba Sparx Hockey). ou (f) utilisé avec des pièces ou des accessoires qui n'ont pas été certifiés ou approuvés par Velasa Sports ou son représentant désigné, y compris, sans s'y limiter, l'utilisation de meules non de Velasa Sports (d.b.a. Sparx Hockey) ; ou (g) ​​utilisé sans système de ventilation approuvé (par exemple, aspirateur Sparx PV100). Cette garantie limitée sera annulée et ne s'appliquera pas à tout produit dont l'historique d'utilisation est incompatible avec l'historique de propriété revendiqué ou pour lequel la preuve d'achat fournie est incompatible avec le produit retourné à Velasa Sports.

La garantie limitée de Velasa Sports n'inclut pas la couverture ou la responsabilité pour la perte ou l'endommagement des patins à glace pour lesquels le produit Sparx® a été utilisé. Velasa Sports n'est pas responsable des coûts associés à l'inaccessibilité du produit Sparx® pendant la période de service en relation avec toute réclamation de garantie.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

SAUF INDICATION EXPRESSE AUX PRÉSENTES, TOUS LES PRODUITS SPARX® SONT FOURNIS "TELS QUELS" SANS REPRÉSENTATION OU GARANTIE D'AUCUNE SORTE. VELASA SPORTS NE GARANTIT PAS QUE LE PRODUIT SPARX® RÉPONDRA À VOS EXIGENCES OU QUE LEUR FONCTIONNEMENT SERA SANS ERREUR. POUR ELLE-MÊME ET SES CONCÉDANTS DE LICENCE, VELASA SPORTS DÉCLINE TOUTE AUTRE DÉCLARATION ET GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, ORALE OU ÉCRITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON, D'INTÉGRATION, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

AUTRES TERMES

Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui varient d'un état à l'autre.

Votre utilisation de ce site et des services (y compris votre achat de produits Sparx®) est régie par nos conditions d'utilisation, disponibles sur https://fr.sparxhockey.com/pages/terms-services.  Les termes en majuscules utilisés ici sans définition auront la même signification que celle définie dans les Conditions d'utilisation.

Velasa Sports peut, à tout moment et à sa seule discrétion, modifier les termes et conditions contenus dans cette politique de garantie. Tout achat d'un produit Sparx® est couvert par la garantie du produit associé publiée sur https://fr.sparxhockey.com/pages/warranties au moment de la vente du produit Sparx®.

Pour demander une copie d'une révision antérieure d'une garantie Sparx Hockey, veuillez envoyer un courriel à help@sparxhockey.com et préciser le type de garantie souhaité et la date de révision. Sparx Hockey peut demander la confirmation de votre date d'achat et de la description du produit afin de confirmer la révision de garantie appropriée pour votre produit.

LISTE DE RÉVISION

_____le 22 juin 2021

_____le 9 juin 2021

____ le 4 juin 2018

____ le 23 janvier 2018

____ le 7 décembre 2017

____ le 12 juillet, 2017